Somos viajeros con experiencia antes que corredores de seguros. ¡Los imprevistos en viaje los conocemos de sobra! Nuestros expertos seleccionan para ti el seguro de viaje que se adapta a tus necesidades. Déjate guiar en solo 2 minutos.
Humano
Los viajeros del equipo te escuchan y acompañan, porque aquí eres mucho más que un número de expediente.
Transparencia
Las condiciones caben en dos páginas, no en veinte. Límites, franquicias y exclusiones: todo es legible antes de contratar. Sin letra pequeña ni asteriscos que cambien las reglas.
A tu medida
Coberturas a la carta según tu perfil y destino. Trekking, deportes acuáticos, viaje largo, familia: construimos el seguro que se adapta a tu viaje, no al revés.
03 · Reseñas verificadas de Google
Nuestros viajeros lo cuentan mejor que nosotros.
Reseñas verificadas de Google, recogidas en tiempo real y sin moderación. Las buenas y las menos buenas: todo está aquí.
★★★★★
Acabo de regresar de un viaje a Nueva York. Tuve un problema médico y pude contactar a Yupwego por WhatsApp. Inmediatamente me dieron la información de contacto de mi servicio de asistencia de seguros y me atendieron en la sala de emergencias. Por suerte, tenía seguro, porque me costó 50.000 dólares, aunque solo estuve allí cinco días.
¡Gracias al equipo!
S
Stéphane Milouden la última semana
★☆☆☆☆
Decidimos prolongar nuestro viaje, lo cual fue aprobado, ¡pero fue imposible obtener un reembolso por una estancia en un hospital en el extranjero! Busca en otro sitio, seguro que encuentras opciones mucho mejores 🙂
V
Valentinen la última semana
★★★★★
Un servicio al cliente verdaderamente humano y profesional.
Tras la cancelación de un viaje por motivos familiares, el equipo se mostró comprensivo y accedió a realizar un reembolso como gesto de buena voluntad, a pesar de las condiciones del contrato.
La comunicación fue rápida, respetuosa y sumamente profesional de principio a fin.
Hoy en día es raro encontrar una empresa tan confiable y comprensiva.
Los recomiendo ampliamente y sin duda los tendré en cuenta para mis futuros viajes. ¡Muchas gracias de nuevo a todo el equipo de Yupwego!
Q
Quentin BaillyHace 1 mes
★★★★★
Sinceramente, ¡un servicio excelente! Me registré en solo unos clics: súper sencillo y rápido. Luego, necesité cambiar las fechas de mi contrato, así que hice la solicitud por WhatsApp y recibí respuesta en cuestión de minutos. Se solucionó en solo 3 minutos y recibí todos los documentos actualizados de inmediato.
Fueron increíblemente amables, atentos y eficientes. ¡Un agradecimiento especial a Pierre B. por su amabilidad y profesionalismo!
Es genial tener una experiencia de seguro en línea tan sencilla y rápida; los recomiendo ampliamente.
Z
Zeynep CevizHace 2 meses
04 · FAQ
Preguntas frecuentes sobre el seguro de viaje.
Las preguntas reales que recibimos cada semana.
¿Estoy cubierto si conduzco un scooter, una moto o un coche?
Sí: en caso de accidente con un vehículo alquilado en el extranjero, los gastos médicos y la repatriación están cubiertos, sea cual sea tu contrato. Atención: los daños al vehículo alquilado y la responsabilidad civil nunca están incluidos; contrata el seguro complementario del arrendador. Según el contrato, las motos de más de 125 cm³ requieren un permiso válido y un uso no deportivo.
¿Está incluida la repatriación en mi seguro?
Sí, la repatriación sanitaria está incluida en todos nuestros contratos. En caso de enfermedad, accidente o situación médica que requiera un regreso anticipado, la asistencia organiza y cubre tu repatriación, según las condiciones del contrato.
¿Tengo que adelantar los gastos médicos u hospitalarios?
Contacta con la asistencia lo antes posible (número en tu tarjeta de asistencia, recibida al contratar): es ella quien gestiona la cobertura de tus gastos, directamente con el hospital en caso de ingreso. Guarda facturas, recetas e informes médicos: serán necesarios para cualquier reembolso.
¿Hay un servicio de urgencias disponible las 24 h, 7 días a la semana?
Sí, en cualquier parte del mundo. La asistencia te acompaña ante cualquier problema médico, organiza una posible repatriación y te orienta hacia las soluciones adecuadas. Todos los números de contacto están en tu tarjeta de asistencia, tu certificado y las condiciones generales.
¿El seguro Yupwego es válido para una solicitud de visado?
Sí. Al contratar recibes un certificado de seguro con las coberturas y el período de vigencia, para adjuntar a tu expediente de visado. Nuestras coberturas cumplen los requisitos consulares habituales (gastos médicos, hospitalización, repatriación). Si tienes dudas, indícanos el país y te lo confirmamos.
05 · El blog de Yupwego
Consejos y testimonios para viajar bien preparado.
