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Assurance voyage long séjour : ce qu'il faut vérifier

Anto · 27 mars 2024 · 12 min de lecture

Voyageur avec sac à dos consultant une carte du monde avant un long séjour à l'étranger
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Sommaire⌄
  1. À partir de quand faut-il un contrat long séjour ?
  2. Les repères de France Diplomatie
  3. Ce que l’Assurance maladie rembourse hors d’Europe
  4. Carte bancaire, mutuelle, carte européenne : jusqu’où vont-elles ?
  5. Une carte Visa Premier sur un séjour de plusieurs mois
  6. Annuler un grand voyage pour maladie avec sa carte
  7. La carte européenne d’assurance maladie
  8. Ce que couvre une assurance voyage long séjour
  9. Frais médicaux et hospitalisation
  10. Rapatriement et assistance 24h/24
  11. Responsabilité civile, bagages et options
  12. Les exclusions à lire avant de signer
  13. Maladies préexistantes
  14. Sports et activités à risque
  15. Pays ou régions exclus
  16. Souscription après le départ
  17. Quelle durée de contrat choisir ?
  18. PVT, études, congé sabbatique : les cas particuliers
  19. Quel budget prévoir pour un long séjour ?
  20. Comment choisir son contrat, étape par étape
  21. Souscrire, puis agir en cas de problème
  22. FAQ
  23. Comment choisir une assurance voyage pour un long séjour ?
  24. Comment prendre ou acheter une assurance voyage ?
  25. Ma carte Visa Premier suffit-elle pour partir plusieurs mois ?
  26. À partir de quelle durée faut-il une assurance spécifique ?
  27. Comment fonctionne une assurance voyage en cas de problème à l’étranger ?

Une assurance voyage long séjour devient impérative dès que vous partez plus de trois mois : à ce seuil, France Diplomatie recommande un contrat d’assistance dédié, et elle juge indispensable une couverture maladie au-delà de six mois effectifs hors Union européenne. Votre carte bancaire, qui s’arrête en général avant la fin d’un long voyage, et l’Assurance maladie française, qui ne rembourse hors d’Europe que des soins urgents, ne suffisent plus pour un tour du monde, un PVT, un volontariat ou un congé sabbatique. Voici ce que couvre un contrat adapté, ce qu’il faut lire avant de signer et comment choisir selon votre profil.

Vous préparez un départ long ? Notre page assurance voyage longue durée présente les formules que nous proposons. Nous sommes courtier, pas assureur : nous comparons les contrats de plusieurs assureurs partenaires et construisons la couverture selon votre profil, votre destination et la durée de votre séjour.

À partir de quand faut-il un contrat long séjour ?

Les repères de France Diplomatie

Le site de France Diplomatie fixe des seuils selon la durée du séjour :

Durée à l’étranger Ce que recommande France Diplomatie
Moins de 3 mois L’assistance est souvent rattachée à une assurance habitation, une assurance véhicule ou une carte bancaire : contrôlez les conditions et les restrictions. Néanmoins, une assurance voyage est très recommandée
Plus de 3 mois effectifs Un contrat d’assistance dédié est absolument recommandé
Moins de 6 mois (hors UE) Un contrat qui couvre les frais médicaux que l’Assurance maladie française ne rembourse pas est impératif
Plus de 6 mois effectifs (hors UE) Une couverture maladie est indispensable, auprès d’un courtier ou d’un assureur

Autre point à connaître : en cas de maladie, d’accident grave, d’évacuation sanitaire ou de décès, l’ambassade ou le consulat de France ne prend pas en charge les frais. Ils restent à votre charge ou à celle de votre assureur, et ils peuvent être très élevés.

Ce que l’Assurance maladie rembourse hors d’Europe

Selon ameli, le principe est restrictif :

  • vous payez tout sur place et conservez prescriptions, factures et preuves de paiement ;
  • seuls les soins urgents et imprévus peuvent être remboursés, à votre retour, et la demande est facultative ;
  • le médecin conseil juge si la situation relevait de l’urgence ;
  • si la demande est acceptée, le remboursement suit les tarifs forfaitaires français, pas vos dépenses réelles ;
  • en cas de refus, aucun recours n’est possible, et il n’y a pas d’indemnité journalière pour un arrêt de travail.

Ameli cite les États-Unis, le Canada et les pays d’Asie comme destinations aux frais médicaux élevés, et recommande un contrat couvrant les frais médicaux et le rapatriement sanitaire. Que Choisir formule la même alerte : attendez-vous à un reste à charge important là où les soins sont très coûteux, par exemple aux États-Unis, au Canada ou au Japon. Sur plusieurs mois, ce risque se répète chaque jour de présence.

Carte bancaire, mutuelle, carte européenne : jusqu’où vont-elles ?

Avant de souscrire, Que Choisir conseille de regarder ce que votre mutuelle et la carte bancaire proposent déjà. Pour un long séjour, la question se règle surtout sur la durée.

Une carte Visa Premier sur un séjour de plusieurs mois

Attention : Selon le contrat de votre carte bancaire, pour être assuré, il faut avoir payé son voyage avec ladite carte bancaire.

Voici ce que la FAQ de Visa indique pour la carte Visa Premier :

Garantie Durée couverte
Assurances (déplacement de plus de 100 km du domicile ou du lieu de travail) 180 premiers jours consécutifs
Assistance médicale 90 premiers jours du déplacement

Pour un séjour de quatre ou six mois, l’assistance médicale de la carte s’arrête donc avant la fin du voyage, parfois dès le troisième mois. C’est le premier motif de passer à un contrat dédié. Chaque banque a sa notice : demandez-la à votre conseiller pour connaître les plafonds, les exclusions et les démarches de votre propre carte.

Annuler un grand voyage pour maladie avec sa carte

Beaucoup de voyageurs cherchent ce que leur carte prévoit en cas d’annulation pour maladie. La FAQ de Visa cite bien une garantie « modification / annulation de voyage », mais n’en donne ni les motifs, ni les plafonds : ils se trouvent dans la notice d’information de votre banque. Un point est établi : le titre de transport, la location ou la prestation doit avoir été réglé avec la carte avant le sinistre, et les personnes concernées doivent avoir la qualité d’assuré.

Pour un départ long et coûteux, posez-vous trois questions : le billet a-t-il été payé avec cette carte, votre maladie entre-t-elle dans les motifs listés, le plafond couvre-t-il le coût total du voyage ? Si la réponse est incertaine, une assurance annulation de voyage fixe ces conditions dans le contrat, selon le contrat choisi.

La carte européenne d’assurance maladie

Si votre séjour se déroule en Europe, la CEAM fonctionne dans l’Union européenne, l’Espace économique européen, la Suisse et le Royaume-Uni. Elle est valable deux ans au maximum et se demande au moins 15 jours avant le départ. Elle ne prend en charge que les soins devenus nécessaires pendant le séjour (urgents ou inopinés), selon les règles du pays visité. Attention, elle ne couvre pas un rapatriement.

Ce que couvre une assurance voyage long séjour

Les garanties exactes dépendent du contrat choisi. Voici les postes à chercher, d’après les clauses que France Diplomatie conseille de contrôler.

Frais médicaux et hospitalisation

C’est le coeur du contrat. France Diplomatie conseille de vérifier que le contrat couvre notamment les consultations médicales, les médicaments urgents, les soins dentaires urgents, le transport d’urgence et les avances de frais. L’avance de frais compte beaucoup : un assureur qui règle directement l’établissement de soins vous évite d’avancer des sommes importantes, selon le contrat choisi.

Le plafond de remboursement varie d’un contrat à l’autre, et le niveau utile dépend de la destination. Que Choisir conseille de vérifier les pays couverts, la durée, le montant de la franchise et les plafonds de remboursement. Comparez le plafond avant le prix et lisez la clause sur les frais couverts.

Rapatriement et assistance 24h/24

Le rapatriement avec accompagnement médical et le rapatriement du corps en cas de décès font partie des prestations que France Diplomatie conseille de chercher dans un contrat. Vérifiez aussi qu’un numéro d’urgence est joignable à toute heure depuis l’étranger, avec des correspondants médicaux et administratifs sur place. Nos contrats prévoient une assistance 24h/24, dans les conditions du contrat. Pour le détail de cette garantie, voyez notre page assurance rapatriement.

Responsabilité civile, bagages et options

La responsabilité civile couvre les dommages causés à des tiers, par exemple lors d’une location de véhicule. Les bagages sont indemnisés dans la limite fixée au contrat, avec en général des exclusions sur les objets de valeur, l’argent liquide et certains appareils. L’annulation ou l’interruption de voyage, les retards de transport et les sports à risque sont souvent proposés en options : ajoutez celles qui correspondent à votre programme.

Les exclusions à lire avant de signer

Maladies préexistantes

C’est le point le plus sensible. Beaucoup de contrats excluent les maladies ou affections diagnostiquées ou traitées avant la souscription, selon une période que le contrat définit. Certaines formules acceptent des maladies chroniques stabilisées, sous conditions. Lisez la définition du contrat et, en cas de doute, demandez une confirmation écrite avant de payer.

Sports et activités à risque

Plongée, alpinisme, parachutisme, ski hors-piste ou moto sont souvent exclus par défaut. Pour la randonnée et la montagne, France Diplomatie précise que le contrat doit inclure les secours, hélicoptère compris, avec une prise en charge qui commence dès la demande d’évacuation et non à l’arrivée à l’hôpital. A voir sur chaque contrat avec l’option “Sport Avancés” de chez Yupwego

Pays ou régions exclus

Vérifiez que le contrat n’exclut aucun pays ni aucune région de votre itinéraire : France Diplomatie en fait un point de contrôle. Un trajet qui traverse plusieurs continents multiplie les cas à vérifier.

Souscription après le départ

Souscrire depuis l’étranger est possible chez certains assureurs, mais le contrat peut prévoir un délai avant l’entrée en vigueur des garanties. Souscrivez avant de quitter la France pour être couvert dès le premier jour.

Quelle durée de contrat choisir ?

Calez la durée du contrat sur la durée réelle du séjour, avec une marge si votre retour n’est pas fixé. La durée maximale d’un contrat de voyage est fixée par chaque contrat, et les possibilités de prolongation varient : vérifiez si l’on peut prolonger depuis l’étranger, et à quelles conditions on peut arrêter le contrat si vous rentrez plus tôt.

Voyageuse planifiant son long séjour avec un calendrier et une carte face aux collines méditerranéennes

Pour un PVT, la durée du visa donne le repère. Selon le Cleiss, elle est en général d’un an. Le Canada fait exception avec 24 mois, l’Australie accorde un an avec un renouvellement unique sous conditions, et à Hong Kong chaque contrat de travail ne peut pas dépasser 6 mois. Au Canada, l’assurance doit couvrir tout le séjour, car la durée du visa dépend de celle du contrat. Un contrat de 12 mois ne suffit donc pas pour 24 mois de permis.

Si vous vous installez durablement à l’étranger, la logique change : France Diplomatie juge indispensable une couverture maladie au-delà de six mois effectifs, via la Caisse des Français de l’étranger ou un assureur privé. Pour une installation, regardez notre page assurance expatrié, qui couvre un cadre différent du voyage temporaire.

PVT, études, congé sabbatique : les cas particuliers

Le Programme Vacances-Travail impose ses propres règles. Selon le Cleiss, une assurance privée couvrant la maladie, la maternité, l’invalidité et le rapatriement sanitaire est exigée pour obtenir le permis. Le contrat doit prendre en charge l’ensemble des frais, pas seulement en complément. Un jeune en PVT ne peut pas s’affilier au régime d’assurance maladie du pays d’accueil, même s’il y travaille. Le Cleiss recense 15 accords bilatéraux en vigueur.

Vérifiez toujours auprès de l’autorité du pays d’accueil le justificatif exigé pour votre dossier de visa. Pour un PVT, des études ou un premier grand voyage, consultez notre page assurance jeune, étudiant et PVT : un contrat touristique peut exclure le travail rémunéré, donc relisez ce point si vous comptez travailler sur place.

Quel budget prévoir pour un long séjour ?

Nous n’affichons pas de prix dans cet article, car il change avec chaque profil. Le devis en ligne donne le tarif exact pour votre situation, selon le contrat choisi. Voici ce qui le fait varier :

  • votre âge : les contrats en tiennent compte, et la tranche d’âge pèse sur le devis ;
  • la destination : l’Amérique du Nord et l’Asie font partie des zones où ameli signale des frais médicaux élevés ;
  • la durée du séjour ;
  • le niveau de garanties : plafonds médicaux, options, sports à risque ;
  • la franchise, c’est-à-dire la somme qui reste à votre charge à chaque sinistre.

Prenons deux profils pour comprendre l’écart : un voyageur de 24 ans qui part six mois en Asie du Sud-Est, et un couple de 62 ans qui part quatre mois en roadtrip au Canada. Le second cumule un âge plus avancé et une destination aux soins coûteux : son devis sera construit autrement, avec des plafonds médicaux plus élevés à vérifier. Comparer les deux sans regarder les plafonds ne dit rien de leur couverture réelle.

Comment choisir son contrat, étape par étape

  1. Définissez votre profil : âge, durée totale, pays traversés, activités prévues, état de santé.

Carnet spiralé blanc à cases à cocher, stylo jaune et passeport orange sur plateau en bois

  1. Vérifiez ce que vous avez déjà : mutuelle, carte bancaire (notice et durées), CEAM en Europe.
  2. Comparez les plafonds avant le prix. Un contrat moins cher avec un plafond médical bas expose à un reste à charge important dans un pays où les soins coûtent cher.
  3. Cherchez le paiement direct des frais médicaux à l’étranger, pour éviter d’avancer les sommes.
  4. Lisez les exclusions : maladies préexistantes, sports, pays exclus.
  5. Vérifiez la prolongation et l’arrêt anticipé du contrat.
  6. Souscrivez avant le départ.

Ce que nous apportons à ce stade : en tant que courtier, nous comparons les contrats de plusieurs assureurs partenaires, et vous voyez la couverture construite pour votre profil, sans parcourir chaque brochure. Nos contrats sont valables dans le monde entier, dans les conditions du contrat choisi.

Demander un devis en 2 min

Souscrire, puis agir en cas de problème

La souscription se fait en ligne en deux minutes environ. Vous indiquez votre destination et vos dates de séjour, vous choisissez la formule, vous payez, puis vous retrouvez votre contrat dans votre espace client. Cet espace sert à souscrire, à déclarer un sinistre et à vérifier un contrat.

En cas de problème sur place, le déroulé suit généralement cet ordre :

  1. Appelez le numéro d’assistance de votre contrat avant d’engager des frais importants, sauf urgence vitale.
  2. Gardez toutes les factures et les justificatifs médicaux.
  3. Déclarez le sinistre depuis votre espace client.
  4. Le remboursement ou la prise en charge dépend des conditions du contrat.

France Diplomatie conseille aussi de garder vos documents d’assurance sur vous, de les transmettre au voyagiste et d’en laisser une copie à un proche. Si un point du contrat vous paraît flou, avant comme pendant le voyage, notre équipe voyage répond par téléphone et sur WhatsApp. Un contrat lu en entier avant le départ évite l’essentiel des mauvaises surprises une fois sur place.

FAQ

Comment choisir une assurance voyage pour un long séjour ?

Partez de votre profil : âge, durée, pays traversés, activités et santé. Vérifiez ce que couvrent déjà votre mutuelle et votre carte bancaire, puis comparez plafonds, franchises et exclusions avant le prix, et cherchez le paiement direct des frais. Souscrivez avant le départ.

Comment prendre ou acheter une assurance voyage ?

Chez Yupwego, la souscription se fait en ligne en deux minutes environ : vous indiquez destination et dates, choisissez la formule et payez. Le contrat est ensuite disponible dans votre espace client. Le prix exact s’affiche dans le devis, selon le contrat choisi.

Ma carte Visa Premier suffit-elle pour partir plusieurs mois ?

Pas pour un long séjour. Selon la FAQ de Visa, l’assistance médicale court sur les 90 premiers jours du déplacement et les assurances sur les 180 premiers jours consécutifs. Les conditions d’annulation pour maladie se lisent dans la notice d’information de votre banque.

À partir de quelle durée faut-il une assurance spécifique ?

France Diplomatie recommande un contrat d’assistance dédié au-delà de trois mois effectifs à l’étranger, et juge indispensable une couverture maladie au-delà de six mois effectifs hors UE, via la Caisse des Français de l’étranger ou un assureur privé.

Comment fonctionne une assurance voyage en cas de problème à l’étranger ?

Vous appelez l’assistance du contrat, joignable 24h/24, vous gardez les factures et vous déclarez le sinistre depuis votre espace client. La prise en charge ou le remboursement dépend des conditions du contrat choisi.

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Découvrir

Sources

  • Seuils de 3 mois (contrat d'assistance dédié) et 6 mois effectifs (couverture maladie indispensable, CFE ou assureur privé), clauses à vérifier, ambassade ne prend pas en charge les frais. diplomatie.gouv.fr
  • CEAM : pays, validité 2 ans, 15 jours avant le départ, soins urgents ; hors Europe remboursement au retour aux tarifs français, sans recours ; frais élevés aux États-Unis, Canada, Asie. ameli.fr
  • PVT : assurance privée exigée, 15 accords bilatéraux, visa d'un an en général, 24 mois au Canada, Australie renouvelable une fois, Hong Kong 6 mois par contrat de travail. cleiss.fr
  • Visa Premier : assurances sur 180 jours au-delà de 100 km, assistance médicale sur 90 jours, paiement avec la carte avant le sinistre, annulation détaillée dans la notice. visa.fr
  • Hors UE, frais avancés et remboursement au barème français, reste à charge important aux États-Unis, Canada, Japon ; vérifier mutuelle et carte ; comparer pays, durée, franchise, plafonds. quechoisir.org

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