Pratique en voyage

YUPWEGO, l'assurance qui vous couvre efficacement en cas de COVID-19

Gilles souriant avec un sac à dos et une écharpe.
Gilles

YUPWEGO, l'assurance à vous couvrir efficacement en cas de COVID-19

Qu’est-ce que YUPWEGO prend en charge en cas de COVID-19 ?

  • Vos frais médicaux (consultation, soins) et d’hospitalisation consécutifs à l'infection. Le plafond des frais médicaux est celui de la zone du pays où vous vous trouvez (par exemple 1 million d’€ en Australie)
  • Votre rapatriement sanitaire / médical à votre domicile, suite à votre hospitalisation en cas de COVID-19
  • Le rapatriement sanitaire / médical des membres du foyer, dans les règles habituelles et dans les limites des Conditions Générales

Dans quel pays je ne suis pas couvert en cas de  COVID-19 ?

Ce sont les pays qui sont dans les exclusions spécifiques : Les pays en zone de guerre, les pays sous embargo :

  • Syrie
  • Soudan
  • Corée du Nord
  • Région de la Crimée
  • Cuba
  • Iran

Je suis déjà à l’étranger, est ce que je peux m’assurer chez YUPWEGO? Et est-ce que je serai couvert en cas de COVID-19?

En raison de la pandémie du COVID-19, les souscriptions à l’assurance voyage YUPWEGO pour des bénéficiaires déjà présents à l’étranger sont soumises à un minimum de prime de 200 €. La souscription n'est donc intéressante que si vous voyagez encore longtemps. Sinon vous ne serez pas remboursé de la part d’assurance réglée en trop. 

En cas de fausse déclaration pour éviter la prime minimum vous ne serez pas indemnisé en cas de sinistre.

L'élément à prendre en compte est que nous appliquons une carence de 7 jours en ce qui concerne les frais médicaux. Cela signifie que pendant 7 jours, à compter de votre date de début de contrat,  vous ne serez pas couvert pour vos frais médicaux. En revanche, toutes les autres garanties sont acquises immédiatement (accident, vol de bagages, rapatriement, responsabilité civile). A noter que la plupart des assureurs appliquent un délai de carence de 10 à 15 jours. 

Plus d’information à ce sujet sur la couverture de la COVID-19 par l'assurance YUPWEGO sur notre blog ou par mail : contact@yupwego.com

COVID-19, qu'est-ce qui n'est pas pris en charge dans notre assurance voyage ?

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Ce qui est exclu par l'assurance :

  • Les examens et tests de routine ou bilans de santé, tests ou traitements préventifs, examens et tests de contrôle non consécutifs à un accident, une maladie garantie, 
  • Le retour anticipé de l'assuré de sa propre initiative, ne sera pas instruit par nos services, 
  • La fourniture d'un certificat médical, à l'entrée ou à la sortie d'un territoire qui l’exige, n'est pas pris en charge.
  • Les tests PCR ou assimilés ou sérologique à l’entrée ou à la sortie d’un territoire.

Mon Ambassade, dans le pays que je visite, préconise mon retour en France / Europe à cause de la COVID-19. Puis-je être rapatrié.e ?

Les Etats conseillent aux ressortissants de leur pays de rentrer en contactant les compagnies aériennes pour éviter aux voyageurs les mises en quarantaine/ confinement. Mais l'Assistance/Rapatriement des assurances voyage n'a jamais eu cette vocation.

C’est ce que rappelle notre porteur de risque d'assurance : 

Le rapatriement n'est envisagé que pour raison médicale suite à un accident ou maladie garantie ou en cas de retour anticipé prévu dans le contrat.

  • Dans le cadre d’une “préconisation” ou “d’un conseil” de retour par l’Ambassade de France, cette situation assimilée à un retour volontaire est non indemnisable par l’assurance / assistance : c'est à l'Etat de rapatrier ses ressortissants à l'étranger. 
  • Toutes les déclarations d’assistance rapatriement ou retour anticipé, sont scrupuleusement analysées pour éviter les fausses déclarations qui feront l’objet de poursuite judiciaire. 

Dans les conditions générales de notre contrat vous retrouverez toutes les situations de prise en charge de rapatriement.

Si vous êtes dans une situation garantie précisée dans nos conditions générales : nous vous encourageons à contacter le numéro d'assistance communiqué dans le mail qui a suivi votre inscription et figurant sur votre carte d'assistance nominative avec votre numéro de contrat.

Cette assistance est accessible partout dans le monde, multilingue, et 24/24H.

Est-ce que les assurances voyage couvrent toujours le COVID-19 ?

Nos partenaires, le porteur de risques d'assurance AIG, ainsi qu'AVA, n'ont pas fait de mise à jour des polices d'assurance qui excluraient les conséquences de la COVID-19 (note d'AVA du 3 mars 2020, toujours en cours de validité).

Si vous êtes assurés par un confrère ou une assistance de Carte Bancaire, vérifiez les informations auprès de votre prestataire. En effet, plusieurs assurances ne vous prennent pas en charge en cas de contagion à la COVID-19. 

Une majorité d'assureurs a déjà procédé à cette mise à jour avec 2 conséquences :

- Si l'assuré accepte les nouvelles conditions générales = Exclusion de la prise en charge des frais médicaux liés à la COVID-19. Seul le rapatriement est toujours couvert (en cas de guérison ou en cas de décès...)

- Si l'assuré n'accepte pas les nouvelles conditions générales sous 30 jours. Il est encore couvert pour les conséquences de la COVID-19 jusqu'au dernier jour minuit à l'issue des 30 jours. 

Au 30ème jour révolu, son contrat est résilié. Il n'est plus du tout assuré.

Certains assureurs indiquent simplement que depuis le 20 mai 2020, L'Organisation Mondiale de la Santé a décrété la COVID-19 comme pandémie. Ce fait étant désormais connu, ce n'est plus un aléa assurable.

Si vous n'étiez pas assuré, ou plus assuré car la date de retour a expiré ou si vous n'étiez pas suffisamment assuré, n'hésitez pas à souscrire directement à YUPWEGO.