Ethique d'entreprise

Qui sommes-nous ?

Gilles souriant avec un sac à dos et une écharpe.
Gilles

Nous sommes des globetrotteurs, une communauté, et nous avons réinventé l'assurance voyage.

YUPWEGO est une communauté de voyageurs et de globetrotteurs qui a décidé de réinventer l’assurance voyage de A à Z.

Nous sommes des globetrotteurs

Cette communauté de globetrotteurs / voyageurs a été fondée par Gilles SAUBIN en 2017

Globetrotteur éco-citoyen et assureur depuis 11 ans. Pendant plus de 10 ans, Gilles a mis en place des actions dans le cadre humanitaire et notamment la scolarisation d'enfants nécessiteux au Burkina Faso.

Gilles ainsi que de nombreux membres de l’équipe ont pris leur sac à dos et parcouru le globe. Ils ont tous découvert leur propre humanité à travers le regard de leur “pair” de l’autre côté du monde. Ils ont aussi été témoins ou victimes de “galères” durant leurs voyages, mais aussi de l'extrême générosité et solidarité des “locaux”.

Nous sommes une communauté  

Gilles, à travers ses expériences personnelles et professionnelles, a ressenti le besoin de créer une communauté basée sur l’entraide et le partage. 

“Nous avons démarré cette communauté avec les connaissances de nos connaissances, pour arriver à 617 au bout de 4 mois. Cette communauté d’entraide et de partages entre locaux et voyageurs a permis d’illustrer 173 points de friction dans le voyage.

Cette communauté qui avoisine aujourd’hui les 10 000 membres représentent plus de 100 pays dans le monde. Et ce n’est qu’un début.

Cette communauté permet à chacun·e la reconnaissance de son expérience et surtout un épanouissement personnel : en cherchant l’autre dans le voyage, son “pair” de l’autre côté du monde, c’est retrouver aussi sa propre humanité. Dans un monde qui perd le sens des priorités, nous mettons l’humain au premier rang.

Des mains peintes formant un coeur, symbole de la communauté - Photo by Tim Marshall on Unsplash

La genèse de YUPWEGO

YUPWEGO a été fondée à la suite d’une tragédie vécue professionnellement :

”Une maman assurée dans mon agence est venue me raconter le drame qu'a vécu son fils Julien, jeune homme de 27 ans et des répercussions sur sa famille.

Julien avait été renversé par un chauffard au Canada (délit de fuite) et n’avait prévu que l’assurance de sa carte bancaire haut de gamme.

Grièvement blessé, c’est près de 550 000 euros de frais médicaux qui devaient être réglés.

Outre le drame de voir son fils grièvement blessé à l’autre bout du monde, cette maman recherchait dans ses garanties de quoi lui permettre de régler tout ou partie de cette somme. 

Le montant plafonné de la carte bancaire étant insuffisant. En raison de l’obligation alimentaire des parents de veiller sur leur enfant même majeur, c’est à la maman qu’incombait de payer. A défaut des fonds nécessaires (pas facile à trouver), la maman a dû hypothéquer sa maison. Elle ne lui appartient plus désormais.”

A la suite de cette histoire humainement difficile à accepter, Gilles a cherché quel acteur dans l’assurance aurait pu assurer un globetrotteur en durée illimitée, c’est à dire, qui a une date de départ, mais pas forcément de date de retour. AUCUNE COMPAGNIE.

Il y avait des contrats de 3 mois, d’un an, voire deux. Puis des assurances d’expatriation. Ce n’est nullement le cas. Surtout, en décryptant avec mes ami·e·s  globetrotteurs, je me suis aperçu que 44 % d’entre eux, lors de leur tour du monde ou voyage longue durée, étaient insuffisamment assurés, voire pas du tout.

La faute au langage incompréhensif du jargon d’assurance, aux petites lignes, aux exclusions, au côté rigide et restrictif. Egalement due à la réputation plus ou moins justifiée : “quand on a besoin d’eux, on ne rentre jamais dans les bonnes cases”.

Nous avons pris tous les défauts de l’assurance et avons fait l’inverse !

La création de YUPWEGO repose sur cette vision pragmatique qu'il fallait réinventer tout le système en regardant tous les points jugés cruciaux par les globetrotteurs. 

YUPWEGO est une startup de l’économie collaborative (entreprise co-construisant ses services avec ses clients) et est une assurtech, une néo-assurance.

Nous avons créé cette NEO-ASSURANCE VOYAGE pour tous les voyageurs, qu’ils partent 5 jours, 5 mois ou 5 ans afin de répondre à leurs problèmes:

  • des garanties insuffisantes ou incompréhensibles ;
  • trop de paperasse et d’administratif (alors que vous êtes en pleine mobilité)
  • pas d’accompagnement pour faire un bon choix (peu d’explications sur les pratiques des frais médicaux dans les différents pays alors comment faire un bon choix ?)
  • trop de contraintes, de petites lignes, d’exclusions

Nous avons donc réalisé tout le contraire :

  • Nous avons créé une assurance voyage avec des garanties solides au prix juste;
  • tout est dématérialisé et se fait en ligne ;
  • l’outil digital est au service de l’humain, pas là pour l’asservir.
Ecran de l'espace utilisateur YUPWEGO depuis un smartphone

Nous sommes agréés

La société YUPWEGO SAS est agrée par l'ORIAS en tant qu'intermédiaire en assurance (courtier) N°19001541 - www.orias.fr

YUPWEGO possède la Garantie Financière de Responsabilité Civile Professionnelle conformes aux articles L530-1 et L530-2 du Code des Assurances.

Nous sommes une belle équipe ouverte à vos idées

YUPWEGO avance plus vite car nous sommes plus réactifs  qu’une assurance classique, et nous sommes à votre écoute car nous sommes issus du même ADN.

Nous avons besoin de faire grandir nos rangs dans la communauté, dans l’engagement des membres et dans la recommandation de notre service d’assurance voyage pour développer les suivants.

Nous avons des meet-up réguliers dans des ateliers de co-construction : cliquez ici pour connaître la prochaine date.

La team 

Gilles SAUBIN a constitué une équipe d’experts et nous avons décidé de nous lancer dans cette aventure en 2018. Tous sont des grands voyageurs ou des citoyens du monde.

Notre équipe est ultra-impliquée pour vous fournir, l’expérience utilisateur, le service d’assurance, les outils digitaux les plus efficaces de l’histoire de l’assurance voyage, 

Et il y a vous, futur·e membre de la communauté collaborative qui faites évoluer nos idées à pas de géants. Cela présage de belles promesses.

Plan d'une équipe qui a grimpé un rocher au coucher de soleil - Photo by Javier Allegue Barros on Unsplash

Vous êtes déjà YUPeur dans l’âme ? Impliquez-vous ? 

Notre prochain meet-up à lieu à Lyon le mercredi 22 janvier 2020 (14H-17H : récompense offerte, le tout dans une bonne ambiance !) et vous pouvez co-créer avec nous les services et nos engagements de demain.

Si vous êtes intéressé pour participer cliquez ici

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